连日来，常德市民政局积极响应号召，组织志愿服务队，奔赴武陵区芙蓉、永安、河洑、穿紫河等街道（乡镇）参与一线疫情防控工作。现场，志愿者还纷纷发挥民政职能优势，力求解决居民群众的急难愁盼。

民政志愿者化身“大白”助力疫情防控

“我们是志愿者，您在疫情防控期间有什么困难请及时告诉我们！”面对丹阳街道常乐社区的高龄老人、独居老人等特殊群体，志愿者不仅提供了情绪疏导、政策咨询等服务，还留下联系方式，叮嘱老人遇到困难务必及时联系。“我们发布了防疫物资筹集信息，已经有不少爱心企业和人士响应了。”市民政局组织社工团队下沉社区，在助力疫情防控的同时还链接到不少资源，为基层防疫贡献力量。

引导居民扫码

“现在可以有序下楼做核酸了，请居民戴好口罩、保持距离……”在长庚街道蓉国新赋小区，志愿者纷纷变身“大白”“红马甲”“小喇叭”，向居民群众做好疫情防控政策的宣传和讲解。在河洑镇，民政志愿者协助合兴社区工作人员开展两码查验、体温检测、秩序维护、标本送检、交通卡口值守等工作。

宣传疫情防控政策

疫情防控期间，市民政局志愿者还将继续深入一线协助社区开展疫情防控工作，切实履行民政干部的社会责任和使命担当，体现出民政人“民政为民、民政爱民”的工作理念和为民情怀。