诚信赢来天下客 公益深入万人心
常德一福彩投注站被评为全国百佳销售网点
近日,中国福利彩票发行中心发出《关于通报表扬2021年度全国电脑票百佳销售网点的通知》。湖南共有4家投注站榜上有名,常德市武陵区三星路365号福彩43068888投注站名列其中。
据悉,43068888投注站业主刘彦忠,从事福利彩票销售十余年,通过诚信经营、坚持公益,销售业绩稳步提升。2021年共销售福利彩票744.1万元,同比增长35%。连续多年荣获常德市站点销售冠军。
诚信经营,广交朋友是刘彦忠的一大法宝。为体现公益福彩的良好形象,他将彩票站办成了公益驿站,向彩民免费提供矿泉水、雨伞等日用品,因此,知名度逐年提高,公益形象日益深入人心。许多陌生人都在不知不觉中与他成为了朋友。同时,刘彦忠每天都会在第一时间发布开奖信息、派奖活动等内容,还主动推荐技术型彩友的购彩心得与经验,分享福彩公益活动等文章,让更多人了解福彩,吸引更多人为公益事业贡献力量。
近两年,刘彦忠坚持疫情防控不放松,彩票销售不掉队理念。一方面严格执行市福彩中心关于福彩投注站疫情防控(工作要求,利用微信拍摄防疫视频发朋友圈,门口张贴提示,告知大家进店要佩戴口罩。对于忘记戴口罩的购彩者,在免费赠送口罩的同时,还不忘时刻提醒对方特殊时期注意安全。另一方面,利用新媒体宣传福彩性质、相关知识、分享购彩经验。因为工作耐心细致,服务热情周到,站点人气不断增长,销量屡创新高,多次在全国、全省营销活动中获得荣誉,在营销比武中取得较好名次。
乐善好施、善解人意是刘彦忠的处事风格。2021年五一长假期间,有一位购彩者拿着几张共50倍的3D彩票对他说,不是在你的站点买的彩票可以兑奖吗?当时他有点纠结,因为手里没那么多现金,但看到彩民着急要赶火车,于是加了微信,并通过转账方式将中奖奖金付给了彩民。彩民非常感激,强行硬塞200元红包,但被他婉言谢绝了。他说,“天下福彩是一家,为彩民解忧是我们的义务和责任,应该的”。像这样为彩民分忧,为彩民解愁的故事还有许多。比如,将彩民丢弃的“废票”中发现的中奖票,还给中奖者;捡到手机、雨伞、钱包等归还失主。虽然事小,但点点滴滴体现了他正确的人生观、价值观,更展现了新时期福彩人的形象。
(市福彩中心 罗伟)
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