为进一步推进社会救助规范化信息化建设，方便困难群众快捷申请救助，及时获得有力帮扶，常德市正式全面推广“救助通”小程序应用。“救助通”小程序可以有效解决传统线下申请多次跑、异地授权难、信息采集易出错等问题，能很好的为困难群众提供方便快捷的救助事项申请、办理、查询等服务。

为更好地推广“救助通”应用工作，市、县民政部门同步对各区县市、乡镇（街道）工作人员进行了集中培训，并抽调专人到各乡镇、村对录入情况进行现场指导，确保他们能够熟练掌握系统操作流程，更好地为群众服务，针对出行不便的困难群众派专人进行入户采集，确保信息录入不漏一人、不掉一户。

“救助通”动员大会

工作人员开展认证工作 

下一步，全市民政部门将继续加大推广力度，采取“线上+线下”相结合的宣传方式，并充分利用乡镇社工站社工等力量，提供代办服务，让困难群众感受到社会救助工作更加便捷，社会救助服务更加贴心。

“救助通”小程序