适老专区

7月6日，烈日炎炎。市民政局党组书记、局长杨文惠又一次带领该局“送政策、解难题、优服务”工作组成员来到西洞庭联点企业常德市科雄饲料有限公司，与企业负责人一同就招工难、环保纠纷处理难等问题进行交流探讨，从政策实施实际、企业发展实情、区位环境实况等多个层面认真分析，为企业开出了纾困“良方”。

与帮扶企业负责人交流

在此次上门服务过程中，杨文惠向企业负责人表示：“我们能解决的现场解决，不能解决的一定帮您及时反映，确保您讲的问题件件有回音、事事有反馈。”针对令企业负责人“头疼”的环保举报、环保纠纷问题，工作组从政策层面帮助企业认真分析问题出现的原因，探讨化解的方法。建议公司在生产高峰期可以通过临时性招工、与周边企业相互借工等方式去化解用工燃眉之急。

在联点企业车间了解企业工艺产能现状

自全市“送解优”工作启动以来，市民政局提前谋划、靠前行动，为推动惠企政策制定“最后一公里”和落实“最后一公里”协同发力：一是迅速行动强部署。第一时间成立了市民政局联企工作组，召开了专题会议对联企工作进行了调度和安排，建立了联企联络员工作机制，为当好9个联点企业的政策宣传员、情况调研员、困难协调员、工作联络员和安全督导员做好了充分准备。二是务实走访优服务。工作组力戒“走过场”式的调研，通过首轮走访，在为企业送去了政策“大礼包”的同时，还将联将联点企业所在地定位信息、规模、主要经济指标、急需解决的问题、可以享受的相关政策信息、安全生产防控情况、联企干部工作动态等相关信息，认真整合形成了调研报告，为精准开展帮扶工作提供科学的决策参考。另外，工作组盯紧企业融资、用地、用能、用工等重难点问题，实施“一企一策”，为企业“量身”定制服务。三是形成常态重协调。在走访之余，工作组通过电话访谈的方式，针对走访中发现的问题，多次与企业进行了回访和沟通，与企业建立了“亲清”的良好关系。截止到目前，常德市民政局共收集9家联点企业问题13个，已办结问题5件，交办问题8件。对于交办的问题，工作组加强了和相关部门的协调和沟通，并第一时间把进展情况向企业进行了反馈。