近期，面对复杂严峻的疫情形势，市社会福利院认真贯彻落实服务机构疫情防控工作视频会议精神及市局疫情防控会议部署要求，自3月21日实行全封闭管理以来，工作人员、临聘人员吃住在院，用爱心和责任心筑起一道“防疫墙”，守护老人儿童的生命安全。

“儿子，你不要担心我，我在福利院一切都好，福利院把我照顾的很好。”残托部工作人员帮助老人拨通视频电话，隔着屏幕，老人与其子女聊天，闲话日常。由于残托部老人大多没有智能手机，工作人员加上老人子女的微信，时不时给老人子女发送老人的视频或照片，为封闭在院的老人驾起一座沟通的桥梁，让老人安心，家属放心。

收养部的老人大多数是失智、失能的重度老人，这些老人的日常照护、饮食、情绪抚慰丝毫没有受到疫情的影响，院内的一切工作依旧有条不紊的开展着……在院职工牺牲小家为大家，不计较个人得失，毫无怨言地坚守在福利院这片小小的院落里。

此外，在保证安全的前提下，收养部的工作人员每天组织在院老人在院内开展各类文娱活动—茶话会、唱歌、象棋等，医疗部工作人员也经常为老人普及日常疫情防护的小知识。此外，专业持证的社工师每天也会对老人情绪进行疏导，缓解老人在封闭管理期的焦虑、孤独感。“你们要记得勤戴口罩、讲卫生、多洗澡，如果身体有什么不舒服或者有什么要求就和我们说，我们一定会竭尽所能满足你们。”福利院的工作人员和社工师总是耐心的跟老人这样嘱托着。

封院不封爱，隔疫不隔心！在封闭管理期间，每天都会有这样小小的温情感动场景出现，虽然因为疫情，大家封闭在院，不能外出，但院内确涌动着温馨而安定的暖流。在这背后，是封闭期间所有工作人员的倾情付出，是老人及其家属无条件的信任与支持，是所有人的理解、包容与关爱。