连日来我市出现严重的雨雪冰冻灾害，给殡葬服务工作带来了严峻的挑战与考验。为了保障市民群众治丧和祭扫需求，市殡葬事务中心领导高度重视，积极应对，采取多项举措，为市民提供安全和温情的服务保障。

一是召开专门紧急会议。专题研究和部署近期的防范与应对工作，出台有关工作方案和应急预案，明确具体工作措施；二是组建专门工作班子。细化了各个服务岗位工作职责，对每项工作落实到专人。近3天连续出动50多名工作人员和志愿者清扫场地和道路积雪，保障了服务场所安全；三是积极筹措防寒防灾物资。白鹤山殡仪馆、德山殡仪馆和万金陵园采购了工业盐，铺上了防滑地毯、防滑麻袋，在6台遗体接运车辆上安装了防滑链条，在各服务场所贴上了防滑防跌温馨小提示；四是积极做好春节祭祀筹备工作。认真做好安全生产隐患排查，对各服务场所房屋、各类信息化设施、消防设备、水电线路及发电机组等重要部位进行全面的安全检修和排查，发现隐患及时整改。为倡导市民移风易俗，采取用绿色、低碳、文明、节俭的方式祭奠先人，表达哀思，向城区市民发出了春节祭扫倡议，提醒市民群众安全出行、安全祭祀。

 铲雪现场

   给路面撒工业盐

给办公区域马路上清理积雪

为抓好服务保障，白鹤山殡仪馆和万金陵园还优化了业务服务工作流程，对前来办理业务的市民耐心细致地进行解答并将市民的需求详细认真登记在册，按流程给予周到服务，全体工作人员决心以最优质贴心的服务让市民群众度过一个平安、祥和、温暖的春节。