“三八”节前夕，石门县妇女联合会授牌石门县婚姻登记处为全县“巾帼建功先进集体”，并现场为工作人员赠送了鲜花，这是县婚姻登记处 在“三八”节前夕收到的一份特殊礼物。

石门婚姻登记处现有工作人员4名，其中女性工作人员3名。一直以来，该单位始终以创建3A级婚姻登记机关为契机，以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，以“民政为民，民政爱民”的工作理念，努力践行“依法行政、为民服务”的宗旨，在全县婚姻登记服务中，展示了用心服务、用情化人的良好服务形象，特别是在窗口工作的3名女性同胞，更是用微笑、热情和真诚赢得了群众口碑。

为进一步凸显出“暖心、贴心、爱心、倾心、清心”的民政服务品牌形象，该单位从精湛业务上提升服务技能，要求每一名婚姻登记员要按照《婚姻法》、《婚姻登记条例》规定，严格遵循婚姻自由、以人为本、依法办事、实事求是等原则，结婚登记采取“三对照”、“四不登”、“三个一样”，离婚登记采取“三问”、“三看”、“五不登”的措施，将登记工作做到了精准、细致。在日常工作中，她们以来有问声，问有答声，办事有回音，事事有着落，急事急办，特事特办的服务模式，提升了服务质量，创造了品牌，实现了多年无差错、服务无投诉的良好记录。

春节前后是婚姻登记服务的高峰期，因受新冠肺炎疫情的影响，原本“扎堆”的现状给登记服务带来了不小的困难，为了尽可能地满足服务对象需求，减少人员聚集，降低疫情传播风险，她们合理安排，分工负责，及时通过电话预约、网上预约、分批分段进行合理调控，在保障符合疫情防控要求的前提下，对急需办理的对象预约办理，加班加点对特殊情况做到即约即办和一对一咨询等方式开展服务，有效破解了疫情期间高峰登记的困境。

县民政局婚姻登记处工作人员更是倍受鼓舞，信心满满，她们一致表示，在今后的工作中一定更加用心、用情做好服务，要让每一对办证对象在互敬、互爱、互帮、互让、互信、互勉 、互谅、互慰的良好氛围中，走进“执子之手，与子偕老”的幸福婚姻殿堂。

(石门县民政局   向延波 王洁英）