停弦渡镇花林坪村栗2组的失能老人姜求清，今年74岁了，因儿女在外务工，常年与失明老伴独居生活。近日，因突发疾病，我们的服务人员接到老人电话，第一时间开车前往老人家中，紧急送往医院治疗，并办理好相关住院手续。老人感慨地说道：“党的政策好啊，让我们这些常年独居的老人能够得到照料，感谢你们啊！”

合口镇黄陵桥社区黄2组的半失能老人邓纯国，为特困五保户。我们的服务人员每周定期上门进行室内外清洁、物品整理、晒洗衣物、理发、检测血压等服务。老人感激道：“感谢政府啊，让我有生之年也能享受到“女儿”的照顾。”

 服务人员上门帮助老人晒洗衣物

为弘扬中华民族传统美德,构建和谐家园，使独居老人感受到家人般的温暖及政府的关爱，根据《常德市财政局常德市民政局关于印发常德市居家和社区基本养老服务提升行动实施方案的通知》（常民发〔2022〕27号）《临澧县民政局关于进一步开展居家和社区基本养老上门服务的实施方案》（临民发〔2023〕27号）文件内容，2024年，我县对423名有意愿继续开展居家和社区基本养老上门服务的特殊老年人开展进一步服务。

 通过常德康安养老服务有限公司帮助老人及时就医

2024年1月15日，通过政府采购平台与常德康安养老服务有限公司、临澧怡康养老服务有限公司分别签约，服务内容包含助餐、助洁、助行、助医等居家养老上门服务项目。

截止7月底，通过县民政局及第三方督导机构对上半年居家养老上门服务进行服务质量和满意度评估，均达到优秀等级，合约总单数10152单，有效完成单数9989单，差额163单，正在开展（未处理）服务的205单，完成率98%。

下一步，临澧县民政局将继续开展好走进农村，为特殊困难老年人开展上门服务，帮老人解决生活中的实际困难，更从思想上改变养老观念，让老有所养、老有所依的政策落到实处。